Что такое база знанийБаза знаний — это ваши файлы, привязанные к конкретному агенту. Агент ищет по ним ответы во время диалога. У каждого пользователя своя база для каждого агента — другие пользователи её не видят.
Поддерживаемые форматыДокументы: PDF, DOCX, TXT, MD, XLSX/XLS. Картинки: PNG, JPG/JPEG, WEBP, GIF. Аудио: MP3, MP4, MPEG, M4A, WAV, WEBM.
Ограничения по размеруКартинки — до 20 МБ, аудио — до 25 МБ, документы — до 25 МБ. Всего до 10 файлов на одного агента.
Как обрабатываются картинки и аудиоКартинки распознаются (модель описывает содержимое), аудио расшифровывается в текст. Затем текст (документа, описания картинки или расшифровки аудио) индексируется, и агент может по нему искать. Оригинал файла хранится в защищённом хранилище.
Как добавить файлыЧерез мини-приложение: откройте карточку агента → «База знаний» → «Загрузить файлы».
А если просто прислать файл в чат?Файл или картинка, отправленные боту в чат, — это контекст одного вопроса: агент прочитает их сразу и ответит («что изображено на картинке?», «сделай выжимку этого PDF»), но в базу знаний они не попадут и в следующих разговорах не сохранятся. База знаний — постоянная память агента, и пополняется она только здесь, в мини-приложении.